Условия работы

Уважаемые клиенты!!!

Предлагаем Вам ознакомиться с условиями работы  фирмы   « ТК Терра »:

1. Мы работаем с ИП, юридическими и физическими лицами.
2. Заявки для заказа товара принимаются :

• на электронную почту terra37rf@yandex.ru
• через наш сайт https://www.терра37.рф, https://www.terra37.ru  (через корзину, с указанием: контактного тел., ФИО, адрес доставки почтой России или транспортную компанию)
• по контактным телефонам: 8 910 681-10-44 — Наталья
• через Viber, WhatsApp 8-910-681-10-44

3.  Заказы принимаются каждый день, наш представитель обязательно с вами свяжется  по телефону или e-mail с 8.00-20.00 ( суббота и воскресенье выходной)

4. Оплата заказа осуществляется :

• по безналичному расчёту (при наличии ИП, ООО)
• на карту Сбербанка (номер вышлем)
• наличными только в наших магазинах «ТК Терра»  РИО г. Иваново пав. № 326

5. Заказы отправляются только после 100% оплаты.

5.1 Маркировка товара !!

В связи с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2464  с 01.12.2021г.  документы на отгрузку(для ИП и ООО) будут оформляться только в электронном виде через ЭДО.

Организациям и индивидуальным предпринимателям (для тех, кто этого еще не сделал) при оформлении заказов необходимо заранее предоставлять информацию об операторе ЭДО (наименование оператора ЭДО) вашей организации и идентификатор ЭДО для настройки роуминга, если операторы нашей организации и Вашей организации не совпадают. Настройка роуминга может занимать до 10 дней.

А так же необходимо указывать являетесь ли вы участником оборота маркированной продукции (т.е. зарегистрированы ли Вы в ГИС МТ «Честный Знак»).

6. ДОСТАВКА  ПЛАТНАЯ  !!!    Расчитывается от объема и веса заказа  !!!

• транспортной  компанией на выбор:  Boxberry , СДЕК , ПЭК,  Деловые линии,  КИТ/GTD,  Энергия, Байкал Сервис, Главдоставка
• (доставка ДО транспортной компании бесплатно). Доставка до вашего города за счет заказчика.
• через почту России (к сумме заказа добавляется сумма доставки).

7. Срок выполнения заказа от 1 до 5 дней, в зависимости от объема заказа.

8. С января 2021 весь товар маркирован и имеет QR- коды маркировки.Для оптовиков и ИП коды передаем через систему Честный знак.

Мы находимся: г. Иваново, ТЦ «РИО», пав. № 326,327  (цоколь 5 ряд);

тел:  8 910 681-10-44,
тел:  8 915 831-52-22